So kündigen Sie das Spotify-Konto eines Verstorbenen
Leider gibt es auf der Spotify-Homepage keine Hilfestellung für Hinterbliebene wie ein Konto gelöscht werden kann. Es finden sich lediglich allgemeine Kontaktdaten. Kündigen Sie das Spotify-Konto schriftlich per Email oder Brief. Den Brief könnten Sie per Einschreiben versenden. Bitten Sie um Löschung des Accounts. Erläutern Sie, dass Sie den digitalen Nachlass der/des Verstorbenen verwalten und belegen Sie dies mit den Anlagen. Bitten Sie um schriftliche Bestätigung der Kündigung.
Was benötigt wird:
- Kopie der Sterbeurkunde
- Kopie des Erbscheins
- Kopie Ihres Personalausweises (Vorder- und Rückseite)
Laufende Kosten:
Während das Basis-Paket kostenlos ist, kostet der Spotify-Premium-Account 9,99 € im Monat. Premium-Family schlägt mit 14,99 € zu buche.
Werthaltiges –Bitte darauf achten:
Nicht vorhanden.
Email:
Postadresse:
Spotify GmbH
Unter den Linden 10
10117 Berlin